WordPressでブログを始めました。次はお問い合わせフォームを設置したいです。お問い合わせフォームの作り方を教えて下さい。
こういった疑問に答えます。
今回は、お問い合わせフォームの設置方法を解説しました。
お問い合わせフォームをブログに設置すれば、読者は質問できるし、ASP担当者は広告掲載をオファーできます。
結果、ブログの信頼性が上がり、収益アップも期待できます。
よって個人ブログであっても、なるべく早いうちにお問い合わせフォームを設置しましょう。
なお、本記事で紹介する問い合わせフォームは以下の感じ。
» 当ブログのお問い合わせフォーム
「う〜ん、私にできるかな、、ひょっとして有料？」と不安になったかもですが、ご安心ください。
WordPressブログであれば、プラグインを使って、「無料で簡単に」お問い合わせフォームを作れます。
１つケアする点は、お問い合わせフォームの「送信先」の設定。
ただしそのあたりも、私の経験をもとにわかりやすく解説しましたので、ぜひご覧ください。
ブログにお問い合わせフォームを設置する必要性
※作り方をすぐに知りたい方は、次の章にスキップしていただいてOKです。
ブログにお問い合わせフォームを設置した方がよい理由は以下の３つ。
- ブログの信頼性が上がる
- ブログの品質が上がる
- 収益アップにつながる
順に見ていきます。
必要性①：ブログの信頼性が上がるから
あなたがあるメーカーのサイトを訪れたとき、問い合わせ先があるのと、ないの、どちらが安心ですか？
答えは明白ですよね。個人ブログだって同じこと。
このように、お問い合わせフォームを設置すれば、ブログの信頼性が上がります。
必要性②：ブログの品質が上がるから
ブログにお問い合わせフォームを設けていると、読者から問い合わせがきます。
「なんだか面倒…」と思うかもですが、これって実はチャンス。自分では気づけなかったイマイチな点を修正できるので。
このように、お問い合わせフォームを設置すれば、ブログ記事の品質が上がります。
必要性③：収益アップにつながるから
ブログに実績がでてくると、ASPから広告掲載のオファーがきます。
※ASPとは、アフィリエイト・サービス・プロバイダーの略で、例えばA8.netやafb。
お問い合わせフォームを設置していれば、登録してないASPからもオファーを受けれます。
このように、お問い合わせフォームを設置すれば、収益アップにつながります。
以上の３つの理由から、ブログにお問い合わせフォームの設置は必要です。
お問い合わせフォームの作り方（Contact Form 7の使い方）
WordPressでお問い合わせフォームを設置する方法として、簡単でおすすめなのは、WordPressプラグイン「Contact Form 7」を使うこと。
今回は、このContact Form 7を使ってお問い合わせフォームを作る方法を解説します。
手順は以下の４ステップ。
- 手順①：プラグイン Contact Form 7のインストール
- 手順②：お問い合わせフォームの項目や送信先を設定する
- 手順③：固定ページでお問い合わせフォームの記事を作る
- 手順④：お問い合わせフォームからメールが届くか確認する
※手順②の「送信先」の設定だけケアが必要
順に見ていきます。
手順①：プラグイン Contact Form 7のインストール
まずはWordPressのプラグイン「Contact Form 7」をインストールします。
WordPressの管理画面から、[プラグイン] > [新規追加]をクリックし、検索窓に「Contact Form 7」と入力します。
すると、Contact Form 7がヒットするので、[今すぐインストール]をクリックします。
インストールされたら、[有効化]をクリックします。
インストールはこれで完了。
手順②：お問い合わせフォームの項目や送信先を設定する
次に、お問い合わせフォームの設定をしていきます。
WordPressの管理画面に追加された、[お問い合わせ]のメニューをクリックし、「コンタクトフォーム１」をクリックします。
すると、お問い合わせフォームの編集画面がでてきます。
フォームの設定
フォームタブでは、お問い合わせフォームに入力する「項目」を設定します。
以下の４つがあらかじめ設定されています。
- 氏名
- メールアドレス
- 題名
- メッセージ本文
この４つがあれば充分。何も変更しなくてOKです。
※項目をこれ以上増やすと、読者が問い合わせを敬遠してしまうのでご注意を。
メール設定
メールタブでは、メールの送信先や本文のひな形を設定します。
ここで注意すべきは１つだけで、[送信先]のところ。
この[送信先]とは、お問い合わせフォームの内容が送信されるメールアドレスのこと。
では、[_site_admin_email] が何を指すのか？
WordPressの管理画面から、[設定] > [一般]をご覧ください。
[_site_admin_email]が指してるのは、[管理者メールアドレス]に記載されたメールアドレスです。
Contact Form 7を使う場合、上記のメールアドレスは、お使いのレンタルサーバーで作ったメールアドレスを設定する必要があります（Gmailとかだと、お問い合わせフォームからメールは届きません）。
あなたの設定はそうなってますか？
- Yesの方 → メールタブの設定は完了。何も変更しなくてOK
- Noの方 → レンタルサーバーで作ったメールアドレスを設定する。もし、そのアドレスがないなら、新規に作る。
「なぜGmailじゃダメなの？」
「レンタルサーバーでメールアカウントを作る方法は？」
そんなギモンはごもっとも。
答えは、Contact Form 7でメールが届かないときの対処法【Gmailはダメ】で詳しく解説しましたので、そちらをご覧ください。
メッセージの設定
メッセージタブでは、メッセージの設定をします。
例えば、お問い合わせの送信が完了すると、一番上に設定されたテキストが表示されます。こんな感じ。
メッセージは、初期設定のままでOKです。
変更したい方はご自由にどうぞ。
その他の設定
その他の設定では、お問い合わせフォームをカスタマイズできます。
その他の設定は、空欄のままでOKです。
もしカスタマイズしたい方は、Contact Form 7のヘルプをご覧ください。
最後に、画面の最下部にある[保存]をクリックします。
以上、Contact Form 7の設定方法でした。
手順③：固定ページでお問い合わせフォームの記事を作る
続いては、お問い合わせフォームの記事を作ります。
まず、「コンタクトフォーム１」の下にあるショートコードをコピーします。
次に、固定ページでお問い合わせフォーム用の記事を新規に作ります。
WordPressの管理画面から、[固定ページ] > [新規作成] をクリックしましょう。
タイトルには「お問い合わせフォーム」と入力します。
本文には、先ほどコピーしたショートコードを貼りつけてください。
プレビューで確認してみましょう。以下の表示になっていればOKです。
手順④：お問い合わせフォームからメールが届くか確認する
仕上げに、お問い合わせフォームの動作チェックです。
先ほどのプレビュー画面でいいので、テスト送信してみましょう。
手順②で設定した送信先にお問い合わせが届けばOKです。
実際に届いたテストメールはこちらです。
お問い合わせのメールが届かないときの対処法
以下をご確認ください。
- メール受信設定で拒否していないか？
- 迷惑メールフォルダに入っていないか？
- メールアドレスを入力ミスしてないか？
- レンタルサーバーのメールアドレスを設定しているか？
特に気をつけたいのが４つ目。
手順②で解説したとおり、送信先のアドレスには、レンタルサーバーで作ったメールアドレスを設定する必要があります。
詳しくは、Contact Form 7でメールが届かないときの対処法【Gmailはダメ】をご覧ください。
お問い合わせフォームをWordPressのブログに設置する方法
続いては、お問い合わせフォームを、WordPressブログに設置していきます。
お問い合わせフォームを設置する場所は、以下のいれずか。
- グローバルナビゲーション
- サイドバー
- フッター
順に見ていきます。
その①：グローバルナビゲーションに設置する
イメージはこんな感じ。
設置方法
WordPressの管理画面で、[外観] > [メニュー]をクリックして、以下の手順を行います。
①編集するメニューで[ヘッダーナビゲーション]を選びます。
②[固定ページ] > [お問い合わせフォーム]をチェックし、
③[メニューに追加]をクリックします。
すると、右側に[お問い合わせフォーム]のメニューが追加されます。
最後に[メニューを保存]をお忘れなく。
その②：サイドバーに設置する
イメージはこんな感じ。
設置方法
先ほどの手順①で、編集するメニューとして[サイドバー]を選び、同様の手順を行えばOKです。
その③：フッターに設置する
イメージはこんな感じ。
設置方法
先ほどの手順①で、編集するメニューとして[フッター]を選び、同様の手順を行えばOK。
以上、お問い合わせフォームをWordPressブログに設置する方法でした。
参考：お問い合わせフォームへのスパムメールを防ぐ方法
Akismet Anti-Spamというプラグインを設置すると、お問い合わせフォームへのスパムメールの90%以上を防ぐことができます。
やり方は以下に記載したのでご覧ください。
» Akismet Anti-Spamの設定方法・使い方【WordPressプラグイン】
参考：お問い合わせフォームのカスタマイズ方法
ここまでの説明で、お問い合わせフォームをWordPressブログに設置できたと思います。
最後は、お問い合わせフォームをカスタマイズする方法を３つ紹介します。
- 確認画面を設定する
- 自動返信を設定する
- スパム対策をする
順に見ていきます。
カスタマイズ①：確認画面を設定する
Contact Form 7で作ったお問い合わせフォームは、入力後に送信ボタンを押すと、すぐに送信されます。確認画面はありません。
もし、送信前に確認画面を表示させたい方は、「Contact Form 7 add confirm」というWordPressプラグインを併用すればOKです。
※ちなみに私は使ってません。
カスタマイズ②：自動返信を設定する
Contact Form 7では、問い合わせてくれた人に対する自動返信メールも設定できます。
設定は、手順②で紹介した「メールタブ」で行います。
「メールタブ」の下の方にある[メール(２)を使用] にチェックを入れると、自動返信メール作成用の入力画面がでてきます。初期設定のままで[保存]すればOK。
※私は使ってませんが、設定したほうが親切かもしれません。
カスタマイズ③：スパム対策する
問い合わせフォームを設置したら、スパム対策（迷惑メール対策）も欠かせません。
Contact Form 7でスパム対策をするには、「私はロボットではありません」と表示させる「reCAPTCHA」の設定がおすすめです。
詳しくは下記の記事で解説されているので、そちらをご覧ください。
» reCAPTCHAの設定方法（外部リンク）
以上、Contact Form 7のカスタマイズ方法３つでした。
まとめ
今回は、WordPressブログで、お問い合わせフォームを設置する方法を解説しました。
個人ブログといえど、お問い合わせフォームを設置は大切です。
ブログの信頼性が上がるし、収益アップにもつながるわけですから。
本記事に参考にして、さっそく設置してみましょう。
あわせて読みたい
なお、Contact Form 7以外の「おすすめWordPressプラグイン」は、以下で紹介してます。もし使ってないなら、この機に導入しておきましょう。
» WordPressの無料おすすめプラグイン9選【ブログ初心者必見】
また「プライバシーポリシー」の設置もお問い合わせフォームと同じく重要です。もしまだの方はこの機に記載しておきましょう。詳しくはこちらを参考にどうぞ。
» ブログに必須！プライバシーポリシーの書き方・作り方【雛形コピペOK】