Contact Form 7でメールが届かないときの対処法【Gmailはダメ】
メールが届かない人「WordPressのプラグインContact Form 7でお問い合わせフォームを作ったものの、メールが届きません。解決方法を教えて下さい。」
こういった疑問に答えます。
本記事の内容
- Contact Form 7でメールが届かないときの原因と対処法
記事の信頼性
今回は、Contact Form 7でお問い合わせフォームを作ったものの、メールが届かなかったときの対処法を解説します。
Contact Form 7といえば、お問い合わせフォームを作るときの定番アイテムですよね。当サイトでも設置方法を解説しています。
» WordPressのお問い合わせフォーム設置方法｜Contact Form 7の使い方
何を隠そう、私もそのひとりでした。汗
でも３時間の格闘のすえ、やっとメールが届くようになりました！
先に結論をいうと、今回の対処法は、メールの送信先を、Gmailではなく、レンタルサーバで作ったメールに変えるというもの。
なお、巷でおすすめの「WP Mail SMTP by WPForms」というプラグインは使いませんでした。プラグインを増やしたくなかったので。
というわけで、対処法を解説していきます。
参考にしてください。
目次
- Contact Form 7でメールが届かなかったときの設定
- Contact Form 7でメールが届かない原因はGmail！
- 対処法：Contact Form 7で設定するメール送信先を変更
- 参考：WP Mail SMTP by WPFormsを使わなかった理由
- まとめ
Contact Form 7でメールが届かなかったときの設定は？
前提をあわせるために、Contact Form 7でメールが届かなかったときの私の設定を紹介します。
最初にやったのは、WordPressで、プラグインのContact Form 7（バージョン：5.5.3）をインストールして、有効にしました。（詳しくは導入手順の記事をご覧ください）
次に、WordPressの左メニューから「お問いあわせ」をクリックし、「コンタクトフォーム１」を設定しました。
[メール]のタブをみてみましょう。
[送信先]は、[_site_admin_email]のまま。
そう。
答えは、WordPressの[一般設定]の中で、[管理者メールアドレス]に記載されたメールアドレスを指しているんです。
つまり、読者がお問い合わせフォームを使うと、上記の[管理者メールアドレス]に記載されたメールアドレスに送信されるわけです。
私は当初、この[管理者メールアドレス]に Gmailのメールアドレスを設定していました…。
Contact Form 7でメールが届かない原因はGmail！
続いては、Contact Form 7でメールが届かなかった原因を解説します。
結論、Contact Form 7でメールが届かなかったのは、お問い合わせの送信先がGmailのメールアドレスだったから。
答えは、メールサーバー（Gmail）と、Webサイトを設置しているサーバー（レンタルサーバー）と違うから。
私が使ってるレンタルサーバーはmixhost
。
このレンタルサーバーと、メールサーバー（Gmail）が違うから、メールが届かないというわけです。
もう少し詳しく解説します
Contact Form 7を使ってメールを送信すると、まずブログを設置しているサーバー（レンタルサーバー）に送られます。
このとき、Gmailを使ってしまうと、レンタルサーバー側でブロックされちゃいます。Gmailとこのレンタルサーバーの間には何の関係性もないからです。
とグチりたくなりますが、それがContact Form 7の仕様ですから仕方ありません。
以上が、メールが届かなかった理由です。
あなたが設定してる送信先は？
お問い合わせの送信先（＝管理者メールアドレス）はどうなっていますか？
もしも送信先が、お使いのレンタルサーバーとなんら関係ないメールアドレスであれば、原因はまさにそれ！
対処法：Contact Form 7で設定するメール送信先を変更
続いては、Contact Form 7でメールが届かなかったときに、私が行った対処法を解説します。
対処法の手順は以下の３ステップ。
- 手順①：レンタルサーバでメールアドレスを作る
- 手順②：レンタルサーバで作ったメールアドレスを、Contact Form 7の送信先に設定する
- 手順③：レンタルサーバに届いたお問い合わせメールを、Gmailで受信できるようにする
順に見ていきます。
手順①：レンタルサーバでメールアドレスを作る
まず、レンタルサーバーでメールアカウントを作ります。
この方法は、お使いのレンタルサーバーによって異なります。
私が使ってるレンタルサーバーはmixhost。
このmixhostでメールアカウントを作る方は、以下の記事で詳しく解説しましたので、そちらをご覧ください。
独自ドメインメールアドレスの作り方＆Gmailでの送受信設定｜mixhost
本記事では独自ドメインメールアドレスの作り方と、Gmailでの送受信設定をわかりやすく解説しました。mixhostサーバーを例にしてます。独自ドメインでのメール送受信が必要になった方は参考にどうぞ！
上記の中で、「エックスサーバー」でメールアカウントを作る方法もふれてますので、参考にしてください。
それ以外のレンタルサーバーをお使いの方も、上記の記事を見れば、全体の流れをつかめるでしょう。
手順②：レンタルサーバで作ったメールアドレスを、Contact Form 7の送信先に設定する
お使いのレンタルサーバーでメールアカウントを作ったら、お問い合わせの送信先に設定します。
設定方法①：WordPressの一般設定で設定する
設定方法の１つめは、WordPressの一般設定で送信先を設定すること。
前提としては、Contact Form 7の[メール]タブに設定された[送信先]が、[_site_admin_email]になっていることです。
WordPressの左メニューから[設定] > [一般]を開いてください。
[管理者メールアドレス]の欄に、レンタルサーバーで作ったメールアドレスを入力します。
これでOK。
設定方法②：Contact Form 7で設定する
設定方法の２つめは、Contact Form 7で送信先を設定すること。
Contact Form 7の[メール]タブを開き、[送信先]の欄に、レンタルサーバーで作ったメールアドレスを入力します。
これでOK。
上記いずれかの設定をすれば、お問い合わせフォームからのメールが、レンタルサーバーのメールアカウントに届くはずです(^^)/
Contact Form 7からmixhostにメールが届いた様子
では実際に、私が使ってるレンタルサーバーのmixhostに、お問い合わせフォームからメールが届いた様子をお見せします。
まずmixhostのControl Panelから「電子メールアカウント」のメニューに入ります。
次に、mixhostで作ったメールアドレスの右端にある[Check Email]をクリックします。
すると、以下のように、Contact Form 7からメールが届きます。
手順③：レンタルサーバに届いたお問い合わせメールを、Gmailで受信できるようにする
さきほどの手順②まで行えば、メールは届くようになります。
ただし、メールの送信先はお使いのレンタルサーバーゆえに、Gmailと、レンタルサーバーのメールボックスの両方を確認しないといけません。
よって手順③では、お問い合わフォームからレンタルサーバーに届いたメールを、Gmailに転送するようにします。
そうすれば、お問い合わフォームからのメールもGmailで受信できて楽チンです！
具体的な手順は、先ほどと同じく以下の記事で解説してますので、そちらをご覧ください。
独自ドメインメールアドレスの作り方＆Gmailでの送受信設定｜mixhost
本記事では独自ドメインメールアドレスの作り方と、Gmailでの送受信設定をわかりやすく解説しました。mixhostサーバーを例にしてます。独自ドメインでのメール送受信が必要になった方は参考にどうぞ！
Contact Form 7からのメールをGmailで受信した様子
それがこちら。
以上、Contact Form 7でメールが届かないときの対処法でした。
参考：WP Mail SMTP by WPFormsを使わなかった理由
なお、今回の問題への対処法として、「WP Mail SMTP by WPFormsというプラグインを使うといいよ」という記事をよくみかけます。
たしかにそれも対処法の１つでしょう。
でも、私はあえてその対処法は選びませんでした。
なぜなら、WordPressのプラグイン数を増やしたくなかったから。
WordPressのプラグインを増やしたときの懸念とは？
懸念は以下の３つ。
- ブログの表示速度が遅くなる
- 機能が干渉してエラーになる
- ハッキングのリスクが増える
よって、WordPressのプラグインは必要最小限にとどめた方がよいです。
お問い合わせフォームを作るのにプラグイン２つ必要？
もちろん、お問い合わせフォームをつくるために、Contact Form 7というプラグインを使うのはいいでしょう。
以上の理由から、私は上記のプラグインは使わずに、今回紹介した対処法を行ったわけです。
なお、私が使っているWordPressのプラグインは9個で、以下の記事で紹介しています。よければ参考にしてください。
» WordPressの無料おすすめプラグイン９選【ブログ初心者必見】
まとめ：Contact Form 7でメールが届かないときは、レンタルサーバーでメールを作るべし
今回は、Contact Form 7でお問い合わせフォームを作ったものの、メールが届かなかったときの対処法を解説しました。
結論は、Contact Form 7で設定するメールの送信先を、お使いのレンタルサーバーで作ったメールアドレスにするってこと。
さらに、レンタルサーバーに届いたメールをGmailに転送すれば、全てのメールをGmailで受信できて便利です。
ぜひ試してみてください。
なお、WordPressに関する記事は以下にまとめてますので、参考にどうぞ。
» 【ブロガー向け】WordPress習得への完全マップ
今回は以上です。